Sernac presenta demanda contra empresas eléctricas por apagón de febrero
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó una demanda colectiva a las compañías de transmisión eléctrica Interchile y Transelec por su responsabilidad en el mega corte de luz ocurrido el pasado 25 de febrero, que afectó a millones de personas entre las regiones de Arica hasta Los Lagos.
Las demandas surgen tras los miles de reclamos de las y los clientes de estas empresas, junto a las conclusiones del Estudio de Análisis de Falla, emitido por el Coordinador Eléctrico Nacional el pasado miércoles 19 de marzo, en el que se responsabilizó directamente a ambas compañías por el corte.
Desde el Sernac explicaron que el objetivo de la demanda colectiva es que la justicia condene a ambas empresas «a las más altas multas por infracciones a la Ley del Consumidor y las obligue a compensar adecuadamente por todos los daños materiales y morales causados a las y los consumidores afectados por el mega corte que alcanzó un universo de alrededor de 19 millones de personas».
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, señaló que «si bien sabemos de antemano que ninguna indemnización va a ser suficiente para resarcir todo el daño causado, es de justicia también que las empresas que fueron responsables asuman su responsabilidad ante la ciudadanía, compensando de acuerdo a los perjuicios que esta grave situación ha provocado».
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